“老师，我家孩子能不能申请助学贷款啊？”“贫困补助咋申请？需要啥材料？” 在每一户走访家庭中，家长们最关心的就是资助政策。老师们总是耐心地坐下来，把国家和学校的政策一条条讲明白：从每年最高20000元的生源地助学贷款，到激励学生刻苦学习，自立自强的各项奖助学金；从帮助解决临时困难的特殊补助，到能锻炼能力的勤工助学岗位；还有入学时的 “绿色通道”，确保没有一个学生因贫失学。
小东的姥姥，拉着老师的手反复问：“孩子每月1500元的生活费，加上470元的国家助学金，够不够花？我们老两口有退休金，还能帮衬点，就是怕他在学校受委屈。” 老师笑着安慰：“阿姨您放心，补助能帮孩子减轻不少负担，而且学校还有其他帮扶措施，您家小东成绩中等，还准备考公，以后有啥需要，我们随时对接。” 听到这话，姥姥的脸上露出了放心的笑容。
小成的母亲患有白血病，前前后后花了20万元，如今靠中药维持，刚办理了每月200元的低保。“孩子学费全靠亲戚凑齐的，我总怕耽误他上学。” 小成妈妈的声音里满是愧疚。老师赶紧说：“大姐，您别担心，我们回去后会帮小成申请困难补助，要是以后想办助学贷款也能办，学校肯定不会让孩子因为钱的事分心。” 一旁的小成看着老师，眼里满是感激——他知道，有了学校的帮助，自己不用再为学费发愁，可以更专心地学习。
除了政策宣讲，老师们还成了 “成长规划师”。小影成绩优异，班级排名第三，老师结合她的专业，建议她可以尝试积极参加科技竞赛，为以后就业或考研加分；小峰高考考了605分，是个学霸，老师鼓励他发挥优势，多参与科研项目，未来有更多发展可能；小智，父亲两次受伤，家里还有上幼儿园的弟弟，老师帮她梳理了学业计划，告诉她 “有困难随时找学校，我们一起想办法”。
走访的最后一天，一位家长动情地说：“这么热的天，老师们跑这么远来家里，还给我们讲政策、出主意，让我们觉得特别温暖。孩子在这样的学校读书，我们放心！” 这句话，道出了所有受访家长的心声，也让老师们觉得，所有的奔波都值得。
